Tag Archives: contact center

Jak rozmawiać z klientami na infolinii? 5 porad

  W wielu przypadkach, pierwsza rozmowa z klientem najczęściej odbywa się przez telefon. Klient łączy się z biurek obsługi klienta lub odbiera telefon od konsultanta. Specjaliści od konsultingu wiedzą, w jaki sposób rozmawiać z każdym klientem, by kontakt nie zakończył